服务支持
产品采购流程
1.当您有采购需求时; 首先联系我们的产品服务人员说明您要采购的产品;
2.服务人员会在登记您的单位、姓名和联系方式后提供一份《产品采购合同》给您;
3.您在填写完合同后,先和服务人员确定填写的内容是否正确无误,之后打印出来盖章给我们; 我们会随后盖章并给您回传,至此合同生效
4.同时如果您需要开具增值税票需要将开票信息一起发送;
5.之后您按合同的金额向合同中提供的我方帐号办款,办完款后将办款底单回传给我们(长期合作可协商结款周期)
6.开始做货(做货工作在1-3个工作日内完成),
7.之后按合同中的地址给您发货(如需发往特别的地址需要提前另外说明)。
定制开发流程
当您有目前产品功能无法实现的特殊需求时;首先联系我们的产品服务人员说明您的需求;
服务人员会在登记您的单位、姓名和联系方式后详细记录您的需求并交由开发人员和产品经理评估;如果您的需求可以实现,服务人员会根据反馈给您一份定制开发所需要的时间和费用的评估;之后如果您确认进行定制开发,则先走"产品采购流程"进行定制服务采购;采购完成后正式启动定制工作,会在合同规定的时间内完成定制开发工作。